コンクエスタドールの本人確認（KYC）手順や必要書類を紹介
コンクエスタドールでは、出金をする際に本人確認が必ず必要になります。
その際に提出する書類は以下の3種類です。
- 顔写真付き身分証明書
- 住所確認書類
- 決済方法確認書類
実際にやってみましたが、提出から本人確認の認証が完了するまで5時間程度でした。
この記事では、そんなコンクエスタドールの本人確認手順について詳しく解説していきます。
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目次
コンクエスタドールの本人確認に必要な書類と提出時の注意点
コンクエスタドールの本人確認に必要な書類は以下の通り。
それぞれ具体的にどのようなものが本人確認に使えるのか詳しく解説していきます！
顔写真付き身分証明書
顔写真付き身分証明書として有効なのは以下の通りです。
- パスポート
- 運転免許証
- マイナンバーカード
- 住民基台帳カード
- 在留カード（日本人以外の場合）
それぞれ顔写真付きのもののみ利用可能！
※必ずコンクエスタドールに登録した本名と一致した身分証明書を提出する。
住所確認書類
住所確認書類として有効なのは以下の通りです。
- ※運転免許証
- 光熱費の請求書
- カードの利用明細書
- 携帯電話料金の請求書
- 住民票
※運転免許証は身分証明書として利用しなかった場合のみ提出可能。
住所確認書類は3ヵ月以内に発行されたもののみ有効です。
さらに、住所、氏名、発行日の記載が一度に確認出来るものでなければ再提出を求められるので注意が必要です。
決済方法確認書類
決済方法確認書類として有効なのは以下の通りです。
- クレジットカードの両面画像
- INSTADEBIT、iDebit、Ecopayz、Interacのスクショ
クレジットカードや電子決済を利用して入金した場合、出金する際にカードの写真やウォレット/アカウントページのスクリーンショットを提出しましょう！
また、クレジットカードの両面画像を提出する場合は以下のポイントに注意しましょう。
- 表面は6桁と終わり4桁の番号が確認できる画像
- 裏面はCVV番号はかくして提出
※バンドルカードなどのバーチャルカードの場合、カード番号を確認できるページのスクリーンショットを提出すればOKです！
本人確認書類提出時の注意点
本人確認書類を提出する際には以下の点に注意しましょう。
- 画像加工や編集は基本NG
- 提出画像は500万画素以上が推奨
- デジタルカメラ、スマートフォンで撮影したもの
- 書類の四隅すべてを画像内に収める
- 書類はPDF、PNG、GIF、JPEG、TIFF形式
- ファイルサイズは5MB以下
- 鮮明で判読可能なカラー画像
※クレジットカードのCVVコードを隠す場合は「紙テープ」や「付箋」を利用する。
誤った方法で本人確認書類を提出してしまうと、再提出の原因にもなります。
スムーズに本人確認を完了させて快適にコンクエスタドールで遊ぶためにも、必ず確認してから提出しましょう！
コンクエスタドールの本人確認手順
続いて、コンクエスタドールの本人確認手順を詳しく解説します。
本人確認手順は以下の通りです。
- ホーム右下のメニューを選択
- プロフィールを選択
- 認証を選択
- 未提出の項目を選択して書類を提出
画像付きで詳しく見ていきましょう！
コンクエスタドールにログイン後、ホーム画面右下の「メニュー」を選択します。
メニュー内の「プロフィール」をクリックします。
「認証」のタブを選択します。
以下の情報を入力します。
- 電話番号（電話番号認証）
- 書類（身分証明書の提出）
- 住所（住所確認書類の提出）
- 決済方法
それぞれ入力＆提出して認証が終われば本人確認は完了です！
審査完了時にメールが届きます。
コンクエスタドールの本人確認でやりがちなミス
誤った方法で本人確認書類を提出してしまった場合、再提出を求められてしまします。
出金したくてもできない状況が続いてしまうので、再提出は必ず防ぎましょう！
それぞれ詳しく解説します！
書類全体（四隅）が画像に収まっていない
書類全体の四隅が画像に収まっていない場合、再提出を求められます。
身分証明書や住所確認書類の有効期限が切れている
提出書類の有効期限が切れているものは無効となります。
提出前にお手元の書類の有効期限をご確認ください。
提出画像がぼやけていたり読めない部分があって鮮明でない
提出した本人確認書類の画像の写りが悪かったり、鮮明に撮れていないと再提出になる可能性があります。
名前や住所が画像内で確認できないものもNGです！
運転免許証やマイナンバーカードの片面のみを提出
運転免許証やマイナンバーカードは表面と裏面の両方の画像を提出しましょう！
片面だけの場合はNG！
※パスポートの場合は顔写真のある見開き1ページの画像が有効です。
コンクエスタドールの本人確認にまつわる体験談や苦労したエピソード
続いて、実際にコンクエスタドールで本人確認をした方の体験談をご紹介します。
【28歳 女性】提出後スムーズに本人確認が完了した
出金しようとしたときになかなか申請が通らなかったので、調べると本人確認が必要と知りました。
すぐに出金したかったので本人確認書類として運転免許証とガス代の明細書を提出。翌日の朝には本人確認が完了したとメールが届きました。
スムーズに認証が完了して出金もできたので良かったです。【28歳 女性】
【33歳 男性】実家暮らしで自分名義の公共料金の明細書が無くて困った
実家暮らしなので自分名義の公共料金の明細書が無くてこまりました。
区役所で「住民票」を取ることで解決することはできました。
住民票発行手数料は300円ほどでしたが仕事の昼休みにわざわざ区役所まで行ったので面倒でした。【33歳 男性 実家暮らし】
自分名義の公共料金明細書が手元に無い場合でも、住民票を取得することは可能！
※住民票の取得方法は各都道府県の区市町村ごとのホームページでご確認ください。
【25歳 男性】身分証明書として使えるものを持っていなかった
・運転免許証
・パスポート
・マイナンバーカード
身分を証明するものは一切持っていませんでした。
女の子の家に居座っていたので自分名義の「光熱費などの請求書」もなし。
調べまくった結果、市役所で相談すれば身分証が何もなくても場合によっては住民票を取得できるとのこと。結果的に「クレジットカード」と「病院の診察券」を見せることで住民票を発行してもらえました。住民票をもとに国民健康保険証を発行してマイナンバーカードを作成。苦労しましたが本人確認に必要な「身分証明書」と「公共料金の請求書」を提出して出金までたどり着きました！【23歳 男性 仮暮らし】
身分証明書が一切なかった場合でも、市町村区に相談すれば最善の手で対応してくれます。
手元に証明書が何もない方でもあきらめずに、一度直接、区市町村の相談窓口へ行ってみるのをおすすめします！
※住民票の取得に必要なものは区市町村によってことなります。各ホームページでご確認ください。
コンクエスタドールの本人確認に関するよくある質問
最後に、コンクエスタドールの本人確認に関して、よく寄せられる質問をご紹介します。
本人確認にかかる時間はどのくらい？
▼サポートの答え▼
実際に本人確認をしてみましたが、5時間程度で認証が完了しました！
健康保険証で本人確認することはできる？
健康保険証は本人確認書類として使うことはできません。
身分証明書類として利用できるものは以下の通りです。
- パスポート
- 運転免許証
- マイナンバーカード
- 住民基台帳カード
- 在留カード（日本人以外の場合）
すべて顔写真付きである必要があります。
また、コンクエスタドール以外の別のブックメーカーで本人確認する際にも「健康保険証」は使えないことが多いので注意が必要です。
証明するための書類が無かった場合はどうすればよい？
身分証明書と住所確認書類が無かった場合でも、お住いの地域の市町村区に相談すれば最善の手で対応してくれます。
証明できるものを見つけてくれたり発行してくれるかもしれないので、一度相談窓口へ行ってみてください。
まとめ
コンクエスタドールでは、出金時に必ず「本人確認」が必要となります。
スムーズに出金するためにも、出金する前に完了させておくことをおすすめします！
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