【bet365】本人確認（お客様確認）の詳細と手順について

bet365では本人確認（お客様確認）が完了しなければ、出金することはできません。

本人確認には
・本人確認書類（免許証など）
・住所確認書類（公共料金の請求書など）

それぞれ1点ずつ合計2点の書類の提出が必要となります。

具体的な提出書類や手順について解説していきます！

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bet365の本人確認（お客様確認）に使える書類の詳細

bet365の本人確認（お客様確認）の提出に必要な書類は合計2点！

・本人確認書類
・住所確認書類

それぞれどんな書類が提出できるのか詳しく解説していきます！

本人確認書類

身分証明書として利用できるものは、以下の3点！

上記の中から顔写真付きのものをいずれか1点用意しましょう！

※必ずbet365に登録した本名と一致した身分証明書であることが必須。

住所確認書類

上記の中からいずれか1点用意しましょう。

全て発行から3か月以内である必要があるので注意です！

また、PDFファイルやスクリーンショットの提出はNG。

本人確認書類提出の手順

ステップ①：画面右上の「アイコン」を選択

bet365にログイン後、画面右上の「アイコン」を選択。

ステップ②：「マイアカウント」を選択

マイアカウントを選択します。

選択後、マイアカウントページが表示されるので、「お客様確認（ご本人確認）」を選択！

ステップ③：画面中央の「本人確認書類をアップロード」を選択

画面中央の「本人確認書類をアップロード」を選択します。

選択後本人確認の提出に利用できる書類一覧が表示されます。

・運転免許証
・マイナンバーカード
・パスポート

これらのなかからいずれか1点を選択！

ステップ④：アップロードの手続きを「開始」する

画面下部に「開始」というボタンが表示されているので、クリック。

画面の指示に従って書類を提出しましょう。

提出完了後、このようなページが表示されます。

完了後、メールが届くので同じ手順で「住所確認書類」を提出して認証が終われば本人確認は完了です！

書類提出時の注意点

▼全ての書類に共通する提出時の注意点はコチラ▼

誤った方法で本人確認書類を提出してしまうと、再提出の原因にもなります。

スムーズに本人確認を完了させて快適にbet365で遊ぶためにも、必ず確認してから提出しましょう！

本人確認が認証されない時にやりがちなよくあるミス

bet365では、誤った方法で本人確認書類を提出してしまった場合、再提出を求められてしまします。

出金したくてもできない状況が続いてしまうので、再提出は必ず防ぎましょう！

書類全体（四隅）が画像に収まっていない

書類全体の四隅が画像に収まっていない場合、再提出を求められます。

本人確認書類や住所確認書類の有効期限が切れている

提出書類の有効期限が切れているものは無効となります。

提出前にお手元の書類の有効期限をご確認ください。

提出画像がぼやけていたり読めない部分があって鮮明でない

※名前や住所が画像内で確認できないものもNGです！

運転免許証やマイナンバーカードの片面のみを提出

運転免許証やマイナンバーカードは表面と裏面の両方の画像を提出しましょう！

片面だけの場合はNG！

※パスポートの場合は顔写真のある見開き1ページの画像が有効です。

本人確認にまつわる体験談や苦労したエピソード

【28歳 女性】提出後スムーズに本人確認が完了した

本人確認を完了させないと出金できないことを知り、書類を提出することに。
運転免許証とガス代の明細書を提出した翌々日に本人確認が完了したとメールが届きました。
スムーズに認証が完了したので、ストレスなく今まで通りにプレイしています。

【28歳 女性】

【33歳 男性】実家暮らしで自分名義の公共料金の明細書が無くて困った

実家暮らしなので自分名義の光熱費などの請求書が無くてこまりました。
区役所で「住民票」を取ることで解決することはできました。
住民票発行手数料は300円ほどでしたが仕事の昼休みにわざわざ区役所まで行ったので面倒でした。

【32歳 男性 実家暮らし】

自分名義の公共料金の請求書が手元に無い場合でも、住民票を取得することは可能！

※住民票の取得方法は各都道府県の区市町村ごとのホームページでご確認ください。

【25歳 男性】身分証明書として使えるものを持っていなかった

・運転免許証
・パスポート
・マイナンバーカード
身分を証明するものは一切持っていませんでした。
女の子の家に居座っていたので自分名義の「公共料金の請求書」もなし。
調べまくった結果、市役所で相談すれば身分証が何もなくても場合によっては住民票を取得できるとのこと。結果的に「クレジットカード」と「病院の診察券」を見せることで住民票を発行してもらえました。住民票をもとに国民健康保険証を発行してマイナンバーカードを作成。苦労しましたがbet365の本人確認に必要な「マイナンバーカード」と「住民票」を提出して出金までたどり着きました！

【23歳 男性 仮暮らし】

身分証明書が一切なかった場合でも、市町村区に相談すれば最善の手で対応してくれます。

手元に証明書が何もない方でもあきらめずに、一度直接、区市町村の相談窓口へ行ってみるのをおすすめします！

※住民票の取得に必要なものは区市町村によってことなります。各ホームページでご確認ください。

bet365の本人確認に関するよくある質問集

質問①：本人確認にかかる時間はどのくらい？

bet365の本人確認にかかる時間は、「48時間」です。

対応窓口の混雑状況にもよりますので、目安としていただければ幸いです。

質問②：健康保険証で本人確認することはできる？

健康保険証は身分証明書の提出にご利用できません。

身分証明書として利用できるものは

・パスポート
・運転免許証
・マイナンバーカード

全て顔写真付きである必要があります。

質問③：提出したけど認証されないし完了メールも来ない

本人確認書類の提出から48時間が経過しても認証されない場合、サポートへ問い合わせしましょう！

質問④：証明するための書類が無かった場合はどうすればよい？

これらの書類が無かった場合でも、お住いの地域の市町村区に相談すれば最善の手で対応してくれます。

証明できるものを見つけてくれたり発行してくれるかもしれないので、一度相談窓口へ行ってみましょう！

まとめ

本人確認を完了させないと出金することはできないので、早めに提出しちゃいましょう！

だいたい48時間で完了して出金可能となります。

また、bet365以外のブックメーカーでもほとんどの場合、本人確認が完了しなければ出金できません。

認証はお早めに！

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